Как сдать билет на поезд ржд купленный в кассе

Если сам пассажир, на которого оформлен проездной документ, не может обратиться в кассу, за него это может сделать любой другой человек, имеющий заверенную доверенность от его имени. Независимо от времени, когда осуществляется возврат жд билета, комиссия с операции изымается в полном объеме. Чтобы иметь возможность выбрать наиболее удобные места и с комфортом путешествовать на поезде, билеты лучше приобрести заранее. Однако иногда обстоятельства меняются и поездка переносится на другое время. Возможность сдать проездной документ, который не понадобился, помогает избежать ненужных трат.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно.

Правила возврата ж/д билетов РЖД

В цену могут включаться сервисные услуги — к ним относится оплата постельного белья. Порядок возврата средств за билет в зависимости от времени сдачи выглядит так: Возможность сдать электронный билет или бланк заказа онлайн исчезает за 1 час до отправления. Если вы решили вернуть билет после 1 часа как поезд отправился, то возвратить деньги не получится. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Основания возврата железнодорожных билетов: Задержка поезда или его отмена — пассажир может вернуть полностью деньги за проезд или переоформить проездной документ на более удобный рейс.

Прекращение следования поезда — возвращаются деньги за непроследованное расстояние. Отказ пассажира от поездки до отправления транспорта — деньги возвращаются не полностью. Опоздание на транспорт на протяжении 12 часов после его отправления или другие веские причины неиспользования билета.

Снятие пассажира с поезда ввиду его болезни — деньги возвращаются за непроследованное расстояние. Независимо от дальности следования вернуть можно: Абонементные проездные на пригородный транспорт — возвращаются в билетную кассу пассажир пишет письменное заявление на отказ от проездного документа.

При заказе нескольких билетов, вернуть разрешено их все или лишь часть. Деньги возвращаются в течение дней на банковскую карточку. Обратите внимание, за возврат билетов по инициативе пассажира всегда удерживается комиссия. Это правило действует только для тех, кто приобрел билет за наличные деньги. Что касается оплаты через терминал или через карту по интернету, то в п.

Срок возврата устанавливает банк. Это дней. На электронный кошелек деньги обычно возвращаются дольше — от 10 дней до 2-х месяцев.

При претензионной процедуре возврата, денег можно ждать очень долго — до дней, это связано с тем, что на рассмотрение претензии отводится полгода, плюс месяц для перечисления средств банком. Деньги за абонементный проездной возвращают в дневный срок с момента составления заявления на его возврат. Для этого нужно обратиться в возвратную кассу, находящуюся по месту Вашего отправления. Обосновать свои требования можно положением п. При возврате неиспользованного проездного документа билета на поезд дальнего следования в билетную кассу станции посадки пассажира при опоздании на поезд в течение 12 часов с момента его отправления.

При возврате неиспользованного проездного документа билета в билетную кассу станции посадки пассажира вследствие болезни или несчастного случая в течение 5 суток с момента отправления поезда, на который был приобретен проездной документ билет. В случае неиспользования билета из-за болезни или другого непредвиденного обстоятельства, необходимо предъявить документальное подтверждение этому факту.

Например, справку от врача. Наиболее простой вариант — своевременный возврат билета задолго до поездки. Так получится больше денег сэкономить на возврате. Рассмотрим, в какой период следует сдавать билеты и сколько денег можно вернуть.

Вернуть полную стоимость билета кроме комиссии за возврат можно: Вернуть средства за приобретение билета кроме половины цены плацкарты и комиссионного сбора можно: Вернуть средства за приобретение билета кроме полной цены плацкарты и комиссии за возврат можно: Полную стоимость проездного документа можно вернуть, если обратиться в кассу за сутки до отправления транспорта со станции пассажира.

Если осталось от 6 до 24 часов до отправления, можно вернуть уплаченные деньги минус половина стоимости плацкарты. Если осталось менее 6 часов, можно вернуть лишь цену за сам билет и за дополнительные услуги чай, постель.

Вернуть можно только электронный билет через официальный сайт перевозчика. Обратиться с требованием о возврате можно минимум за 6 часов до выезда транспорта со станции пассажира. Если кассир отказывается принять проездной документ и вернуть уплаченные деньги, следует обратиться с претензией к перевозчику. Составить ее разрешается на протяжении полугода с дня отправления транспорта. Если перевозчик признает основания отказа в возврате билетов законными, оспорить данное решение можно через суд.

Также можно подать жалобу в прокуратуру. Заявление пишется на имя руководителя перевозчика. Бланки таких заявлений-претензий можно попросить в билетных кассах. В претензии нужно указать: Свои паспортные данные, в том числе адрес.

Контактные сведения. Причину возврата билета. Способ возврата денег. Ставится дата и подпись. К претензии прилагается билет и вспомогательный документ, выданный в кассе. Обычно в кассе выдают и адрес представительства перевозчика, куда следует направить документы. За возврат билетов в дальние страны, взимается по 10 евро за билет по банковскому курсу в день возврата.

Кроме того, не вернутся комиссии платежных систем и сервисные сборы за онлайн покупку проездных документов. Во время моего ожидания кассир постоянно куда-то уходила и принимала по человека каждые минут. Могу ли я доказать, что это вина кассира и вернуть свои деньги? Вам требуется написать претензию перевозчику. На это у Вас есть полгода со дня отправления транспорта. Обратитесь еще раз в кассу и поинтересуйтесь, куда следует отправить жалобу.

В претензии опишите свою проблему максимально подробно и изложите просьбу о возврате денег. Также можете обратиться в онлайн приемную перевозчика. Обычно в таких ситуациях оперативно проводится служебное расследование. О результатах Вам сообщат. Деньги не поступили на счет до сих пор, хотя прошло уже больше месяца. Что делать?

Первым делом обратитесь в банк с претензией. Обычно проблема связана с перечислением денег именно финансовым учреждением. Если перевозчик не перевел средства в банк, обратитесь со своей проблемой в онлайн приемную перевозчика.

Поделиться в социальных сетях: Порой приходится менять дату отъезда, отменять его совсем, а некоторые пассажиры могут просто опоздать к отправлению. Сетевое издание М При этом необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, который указан в билете. Блог проекта vokzal. Обращаемся в кассу только на территории России , занимающуюся возвратами, причем лично только в исключительных случаях допускается доверенность.

Предъявляем паспорт или иной документ, указанный в билете. Как вернуть билеты РЖД, купленные через интернет? При коллективном заказе подразумевается, что пользователь сайта действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем, все они считаются проинформированными об отказе от поездки.

Можно произвести возврат всего заказа или какой-либо его части кроме групповых поездок в Финляндию, для которых частичный возврат сделать не удастся. Возврат денег производится только на карту, с которой поступила оплата. Поступление денег на карту производится согласно правилам для платежных систем в течение 30 дней.

При оплате Яндекс. Электронные билеты, оформленные на несколько пассажиров в одном заказе по одному тарифу в сообщении Финляндия — Россия, подлежат возврату только одновременно. После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета возможен только в кассе вокзала.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания. В приложении OneTwoTrip не производится возврат электронного билета, оформленного в мягкий вагон класса 1М с выкупом целого купе. Возврат проездного документа осуществляется при соблюдении следующих правил: Стоимость услуг сервиса например, постельное белье возвращаются в полном объеме.

За возврат или переоформление берется плата, равная рублям 70 копейкам. Сбор при международном сообщении взимается в размере 10 евро по курсу за каждый билет. Он не осуществляется в отношении детей до 5 лет, не занимающих отдельное место. Отказ от поездки оформляется по тем же документам, что и был сделан заказ. Часто задаваемые вопросы по жд билетам Почему нужно оплатить железнодорожные билеты в течение 15 минут? Это требование Российских железных дорог РЖД.

Можно ли оплатить забронированные на сайте OZON. Нет, из—за слишком короткого срока действия брони оплатить билеты на поезд можно только банковской картой или электронными деньгами WebMoney и Яндекс. Только в этом случае мы можем гарантировать, что оплата поступит вовремя и билеты будут своевременно оформлены.

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава Можно ли сдать билет на поезд? Многие пассажиры, которые приобрели билет, но не могут отправиться в путешествие, интересуются: Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава. Размер возмещения зависит от даты сдачи билета. Оформление отказа от поездки проводится по тем же документам, что и покупка билета. Вернуть билет в кассу можно в течение 12 часов после отправки поезда.

Сдача осуществляется как для одного, так и для нескольких билетов. При возвращении денег из общей суммы удерживается обязательная комиссия. Стоимость услуг сервиса возвращается в полном объеме.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Возврат билетов РЖД

В цену могут включаться сервисные услуги — к ним относится оплата постельного белья. Порядок возврата средств за билет в зависимости от времени сдачи выглядит так: Возможность сдать электронный билет или бланк заказа онлайн исчезает за 1 час до отправления. Если вы решили вернуть билет после 1 часа как поезд отправился, то возвратить деньги не получится. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Можно ли вернуть билет купленный в кассе через сайт ржд

Через интернет это пока невозможно сделать, увы. Если вы решили ехать позже и меняете билет из-за этого, учтите, что продажа железнодорожных билетов через интернет и в кассах открывается за 90 дней до отправления поезда. Во всех остальных случаях обмен билета — это сдать старый и купить новый. Переоформить билет на другого человека нельзя. Поменять свой поезд на более ранний — можно.

Возможность предварительной покупки билетов дает уверенность в том, что поездка состоится. РЖД предоставляет возможность вернуть ранее купленные билеты.

Как сдать электронный билет через сайт?

Всем привет! Оказалось, что бесплатно сдать билет не получится, но если делать это не в последний момент, то основную часть стоимости все-таки можно сохранить.

Сколько теряешь, если сдать билет на поезд

Вы купили железнодорожный билет на вокзале РЖД, а поездка неожиданно срывается или необходимость прибытия переносится на другую дату. Сколько времени займет эта процедура? И какая комиссия причитается за возврат билетов в году? Читайте в нашей статье.

В субботу, 1 апреля, открылись продажи железнодорожных билетов на лето. Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением.

Как вернуть РЖД билет, купленный в кассе или онлайн?

Согласно Правилам перевозок пассажиров, действующим в году, возврат билетов РЖД, купленных в кассе, можно осуществить без объяснения причин как до, так и после отправления поезда. При оплате банковской картой возврат средств выполняется в течение 1 месяца. При этом нужно отметить, что деньги будут зачислены именно на ту карту, с которой они были списаны. Получить их на руки или перевести на другой счет невозможно — это делается в целях профилактики мошенничества. Возврат железнодорожных билетов РЖД от имени другого пассажира возможен только при наличии следующих документов:.

Как вернуть билет РЖД, купленный в кассе или через Интернет

Разве это законно? Судя по всему, кассир ввела вас в заблуждение. Согласно информации на официальном сайте РЖД , железнодорожные билеты если они не являются невозвратными, а такие билеты появятся в продаже с 20 января года можно вернуть как по отдельности, так и весь заказ. Для этого нужен сам билет или номер заказа при покупке через сайт , а также паспорт для детей — свидетельство о рождении. При этом нужен именно оригинал документа, а не копию. Но есть определённые ограничения.

Как сдать электронный билет в кассе? услугой электронной регистрации, возврат неиспользованного электронного билета на поезд: внутреннего.

Возврат билеты ржд купленные в кассе можно сдать

Специализация: экономика, финансы. Два высших образования: инженер и финансист.

Как вернуть билет на поезд?

Проездной документ на поезд лучше покупать заранее — это известно всем. Однако запланированная поездка может неожиданно сорваться из-за болезни или других форс-мажоров. Означает ли это, что вы теряете уплаченные деньги, а купленный билет нельзя сдать обратно в кассу?

Видеоинструкция "Как сдать электронный билет" Совершая возврат электронных билетов, вы соглашаетесь со всеми нижеперечисленными условиями. Вы, как пользователь сайта, подтверждаете свое право и дееспособность, финансовую состоятельность, а также сознаете ответственность за обязательства, возложенные на вас в результате заключения настоящей оферты. Пользователь, осуществляющий возврат неиспользованных электронных билетов на сайте, действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем все пассажиры заказа считаются проинформированными об отказе от поездки. Возврат возможен как целого заказа, так и конкретного электронного билета из заказа.

Сможете ли Вы обменять купленный документ на другую дату, вернуть деньги в полном объеме или возврату подлежит только часть уплаченных денег? И какую комиссию удержит Российская железная дорога за обмен или возврат приобретенного талона на поезд? Чтобы сдать билет за другого пассажира, нужно иметь при себе непосредственно билет, паспорт пассажира, на имя которого он куплен, свой паспорт и нотариально заверенную доверенность на такую операцию. Можно сдать билет с доверенностью, которая не была заверена, но она должна быть как минимум рукописной.

Увидеть уходящим поезд, на котором вы должны были ехать, ситуация не из приятных, но такое случается. Что делать, если вы остались на перроне, и как вернуть деньги за железнодорожный билет, Fingramota.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат электронных билетов РЖД 1080
Комментарии 7
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андроник

    Я очень хотел бы с Вами поговорить.

  2. Светлана

    Хм… даже такое бывает.

  3. aqpleadquan

    Любопытно, а аналог есть?

  4. Куприян

    Всю ночь ты не смыкала ног.. Не надо иметь друзей – с друзьями надо дружить. – Весна покажет кто где срал ! Водка “Буратино”… Почувствуйте себя дровами… Одиночество- это когда есть E-mail, а письма присылает только сервер рассылки ! Бабу с возу! Кобылу – в позу! Надпись на водочной этикетке: “Перед злоупотреблением охладить”

  5. Ядвига

    Мне знакома эта ситуация. Можно обсудить.

  6. Амос

    Блог отличный, буду рекомендовать знакомым!

  7. Надежда

    Приятно, сидя на работе. Отвлечься, от этой надоевшей работы. Расслабиться, и читать написанную тут информацию :)