Можно ли сделать возврат парфюмерии если не открывал упаковку

Можно ли сделать возврат парфюмерии если не открывал упаковку

При этом могут использоваться пропитанные душистой жидкостью лакмусовые бумажки, предоставляемые изготовителем образцы-понюшки. Если товар находится в целлофановой упаковке или обернут фирменной лентой, то продавец должен предложить покупателю проверить содержимое упаковки, сняв при этом целлофан или фирменную ленту. Проверку, как функционирует аэрозольная упаковка, осуществляет сам продавец в присутствии покупателя. По требованию потребителя продавец обязан ознакомить его с документом, подтверждающим качество и безопасность реализуемой партии парфюмерно-косметических товаров, или его копией, а также с сертификатом соответствия декларацией о соответствии. Отсутствие, вышеуказанных документов, а также отсутствие информации о товаре и изготовителе ставит под сомнение качество, безопасность и происхождение реализуемых парфюмерно-косметических изделий.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)

Автор: Inna , 12 Апреля в Права потребителей. Помогите, пожалуйста, выяснить.

Можно ли поменять духи в летуаль

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Очень прошу сделать подобную таблицу для тех кто продает а не покупает. Очень часто приходят неадекватные люди с распакованными и бу товарами без упаковки и с пеной у рта требуют денег без всяких замен.

Очень помогло бы сотрудникам в зале когда руководства нет рядом. В принципе эта таблица справедлива для обеих сторон. Поподробнее можно открыть ЗоЗПП и почитать его там этому посвящено буквально три статьи. Честно говоря эта схема для продавцов будет такой же ничего специфичного на ум мне не приходит.

Нередко происходят ситуации, когда потребители сталкиваются с необходимостью обменять или вернуть приобретенную ранее продукцию. Однако стоит иметь в виду, что реализовать данный процесс возможно только в исключительных случаях. При этом могут использоваться пропитанные душистой жидкостью лакмусовые бумажки, предоставляемые изготовителем образцы-понюшки.

Если товар находится в целлофановой упаковке или обернут фирменной лентой, то продавец должен предложить покупателю проверить содержимое упаковки, сняв при этом целлофан или фирменную ленту. Ага у меня так недавно купили высокотемпературный вентилятор, поставили в мангале в кафе, проработал он там неделю, потом принесли, говорят слабый.

В копоти, в жиру. И ещё очень удивлялись, почему я отказываюсь вернуть деньги за товар. Наверное надо было вернуть. Упаковку надо быть готовым сдать, ломаную и вскрытую , если потребует продавец. Сам товар должен сохранить товарный вид, но к упаковке это не относится, упаковка-это не товар, о ней речи в законе не идет и она не считается.

Впрочем, как правило у продавцов есть нормальные процедуры работы с возвращенным товаром и они упаковку не требуют и вообще ведут себя лояльно; потому что в случае отказа в выполнении законного требования покупателя, можно влететь на бОльшие расходы, да еще повредить бренду. Вы про 25 или Судя по "сохранен товарный вид" все-таки про Вы лично купите наушники без упаковки, которые может 2 года провалялись на стеллаже среди пылюки?

И будет прав. Ибо упаковка - часть комплекта товара. Упаковка не является частью комплекта. Не сказано ни слова в инструкции в разделе комплектация насчёт упаковки, на ней нет заводских пломб обязательных к сохранению при возврате товара.

Пример: я купил лазерный принтер, но дома он мне не подошёл по габаритам и я хочу его вернуть — его без коробки или с нарушенной упаковкой я вернуть не могу, так как узнать о габаритах я мог и не вскрывая товар. Противоположный пример: я покупаю геймпад для компьютера, но он в запаянной упаковке. Его я имею права вернуть с нарушенной упаковкой, но не без оной. Так как данный товар нуждается в тестировании и предпродажной демонстрации, а без нарушения упаковки это невозможно.

Здесь у продавца 2 пути: либо держать 1 экземпляр такого товара в распакованном виде, либо смириться и продать со вскрытой упаковкой. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства, продавец обязан передать покупателю товар в таре и или упаковке, за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и или упаковки.

Получается, что упаковка таки нужна. ВС посчитал, что при возврате товара надлежащего качества продавец не должен терпеть убытки. А здесь он их несет. Ибо ему придется искать коробку. На тему джойстика - тут имхо верно обратное - покупатель вправе потребовать распаковать товар и ознакомится с ним до оплаты ППоВТ. Если не захотел, продавец не обязан джойстик вскрытый возвращать. Ив вообще, считаю этот спор бессмысленным, так как большинство известных юристов считают нарушение упаковки нарушением товарного вида.

Вы так и не ответили на вопрос - вы бы айфон без коробки купили? Если да, то почему. Если нет, опять же где логика? Товарный вид же сохранен. Полностью с вами согласен, что спор бессмысленен изначально. В этом деле слишком много нюансов, компромиссов и взаимных уступок. А насчёт принтера: а если не были вставлены и распакованы комплектные картриджи, не заполнена гарантия и не нарушены упаковки документов и кабелей?

Я думаю поменяют. Но это уже рассуждения о сферической лошади в вакууме. Возвращала в Связной телефон через пару дней после покупки "потому что не понравился" на деле он был бракованный, но ждать месяц без телефона пока проверят и рисковать услышать что это не гарантийный случай не хотелось , заняло минут 10, получила деньги и спокойно ушла. Просто у вас был полный комплект и хорошее состояние возвращаемого товара, а значит вы сознательный и грамотный покупатель — мечта большинства продавцов.

И продавец адекватный, и звёзды сложились. Следующий покупатель получит товар с этим дефектом, и получит геморрой в виде дефекта, в виде проверки качества, и не дай бог еще там будет негарантия. И его по всем законам пошлют, и он ничего не докажет, хотя он не виноват. Evanz ,. Но судя по тому, что было в коробке - я была не первой, кто так поступил, либо компания проверила и решила впарить его, так как глюк отлавливается не сразу, была проблема с батареей.

Мог нормально зарядить за 2 часа 6ти тысячную батарейку, а мог её же за 3 минуты, и вырубиться через 10 секунд после снятия с зарядки. Везде есть подводные камни, но с аксиомой "Покупатель всегда прав" я в целом согласен, хотя и нахожусь по другую сторону баррикад.

Ещё бы мошенников было по-меньше. Причём здесь "покупатель всегда прав"? В этом случае он как раз не прав, подставив всех, кроме себя. Это в сфере обслуживания он может этой фразой повыпендриваться, а сфера торговли регулируется правилами торговли и зозпп. Зря чтоли это все законами регулируется? А уж проверка работоспособности устройства — геморрой продавца. Грубо говоря: открыл, не понравился, вернули. Да, так можно, а если магазин будет упираться, то просто говоришь, что имела места некомпетентность со стороны продавца при консультации о тех.

Дальше: покупатель всегда прав. Поверят ему, а не продавцу. Поэтому при приёмке товара надо быть внимательным. И почти все косяки товаров возмещаются производителем по гарантийным обязательствам, так что не надо тут загонять про "внутренние косяки". А так, если не хотите загонятся про внутренние косяки - тогда вот вам другое: исправное тст возврату обмену не подлежит.

Доказать неправильную консультацию тоже сложно, повторюсь. С неопытными консультантами может и прокатит. В остальных случаях опытному поверят больше, чем покупателю. И грубо говоря - договор купли продажи заключается на кассе. Если продавец заморочится по закону - то вы и купленный минуту назад товар не сможете вернуть. И он будет прав. Раньше работал в этом направлении, не в связном, но все же.

Так что немного в защиту могу сказать не знаю, до чего у них доходило, просто абстрактное замечание : во всяких сотовых, портативниках и пр. Потом приходит клиент и говорит, что не прошло 2 недели - верни деньги. Когда показываешь ему мелкие следы эксплуатации - он смотрит на тебя круглыми глазами и начинает нервничать. Зато если у кого то принять такой товар и выставить на витрину, то тот же клиент, увидев при покупке те же самые мелкие следы спрашивает - а что, он уже был в эксплуатации?

В общем, если товар принят в течении 14 дней на основании ст. Просто посмотрите внимательно на то, что хотите вернуть и подумайте - вы бы сами его потом купили, или заметили бы, что он поюзаный? Проблема в том, что они выбирают сначала самые простые под предлогом "мне только ребенку, позвонить", щупают на витрине, покупают, а затем прибегают с тем, что "Он тормозит, это нереально".

Полный рот им зопп напихать, и импульс силы к пятой точке приложить чтобы не борзели. Они настолько тупые, что даже не понимают, что проще пойти навстречу и заработать репутации, чем как баран упираться, а потом влететь на штраф и судебные издержки. Встану на кассе, включу вентилятор, пойму что слабый. Вернешь деньги? Во первых я не продавец, а руководитель филиала, во вторых у нас при штате есть инженер, на окладе, который бесплатно приедет замеры сделает и даст КП, на основании которого вы можете брать или не брать оборудование, но при выборе оборудования по нашему КП мы несем ответственность, в третьих тот клиент пришел с оплавившемся вентилятором стоявшим до того там с расходом воздуха на 60 кубов меньше и проблема была только в том что он оплавился.

Да и в целом как покупателя спрошу, на основании чего вы выбираете оборудование? Как сильно дует? Бред, вентилятор с выходным отверстием мм и мм может давать один и тот же расход воздуха, но в первом случае воздух будет херачит и сдувать всё, а во втором, легонько шевелить волосы. Какой вентилятор мощнеее? А по закону конечно - договор купли-продажи заключается на кассе, и расторжается уже по тем пунктам в законе, что описаны выше.

Я когда продавцом работал менял либо деньги возвращал. И наушники, и зарядки, в общем всё, кроме технически сложного товара, и всё без механических повреждений царапины, вмятины,сколы и прочее год.

Товар сломан - проверка качества, дефект обнаружен, деньги возвращаются, исправный товар уходит в зал. Какой то негарантийный случай - снова отказ, товар в зал не попадает. А тут с этой лояльностью запросто можно пропустить дефект, вы же все при приёме не сможете проверить.

Товар же потом идет по уцененному каталогу, магаз получается ничего не теряет, в отличии от остальных, которые товар принимают, а потом другим впаривают за почтиполную стоимость. Лично сталкивался с таким поведением. Причем это не случайности - это постоянно.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 500-27-29 Доб. 389
(звонок бесплатный)


Можно ли поменять духи в летуаль если они быстро улетучеваются

Перечисленные товары, будучи надлежащего качества, не подлежат обмену или возврату обратно в магазин, если они не подошли покупателю по форме, фасону, размеру, расцветке, габаритам или комплектации. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Возврат косметики в магнит косметик

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката Купила дорогую косметику в представительстве не в магазине 9 месяцев назад, пользоваться начала недавно, появились аллергия есть выписка из кожно-венерологического диспарнцера. На мою претензию вернуть деньги ответили отказом, выиграю ли я дело при обращении в суд?

Очень прошу сделать подобную таблицу для тех кто продает а не покупает. Очень часто приходят неадекватные люди с распакованными и бу товарами без упаковки и с пеной у рта требуют денег без всяких замен. Очень помогло бы сотрудникам в зале когда руководства нет рядом. В принципе эта таблица справедлива для обеих сторон.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

На рынке современной продукции интернет-магазины не являются новшеством. Одной из самых крупных и удобных площадок можно считать магазин Ламода. Здесь у покупателей есть возможность примерить заказанный товар и если он не подходит, по каким-либо причинам, вернуть его в магазин.

Можно ли вернуть в магазин ДУХИ

Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака. Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует. Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные? Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара.

Мало, кто знает, что ароматы раскрываются по-разному на коже человека, в разных местах нанесения и даже настроение может повлиять на то, как будет восприниматься парфюм. Торговые точки бренда часто расположены даже в небольших районных центрах, не говоря уже об областных и крупных мегаполисах.

Что делать при краже паспорта рф

Во-первых, косметические средства имеют определенные условия и правила хранения, а особенно профессиональная косметика, так как такая косметика имеет в своем составе активные природные компоненты. В случае, если вы приобрели товар, который вам не подходит по определенным характеристикам либо качествам, то можно вернуть его обратно в магазин. Данное право потребителя предусмотрено законом, и подлежит обязательному выполнению. Однако не стоит забывать о том, что существует определенный перечень товаров, обмен или возврат которых запрещен. В данный перечень входят лекарственные и медицинские препараты, товары для развития новорожденных и подарки для них, парфюмерная продукция, средства личной гигиены и другое. Все права на материалы, размещенные на сайте, защищены законодательством об авторском праве и смежных правах и не могут быть воспроизведены или каким либо образом использованы без письменного разрешения правообладателя и проставления активной ссылки на главную страницу портала Ева. Ру www.

Возврат духов в свзя с несоответсвием запаха

Независимо от того, украден паспорт или потерян, необходимо как можно скорее подать заявление в полицию, указав все подробности пропажи, его зарегистрируют и выдадут талон-уведомление. Для восстановления паспорта нужно предоставить в орган ФМС по месту прописки или МФЦ с февраля года пакет документов:. Новый паспорт выдадут в течение 10 дней, если вы проживаете в том же районе, где располагается ФМС, и до двух месяцев во всех остальных случаях. На это время можно оформить временное удостоверение личности.

Товары не подлежащие возврату и обмену по закону РФ возвращению продавцу в питания и возврату; Памятка потребителю при покупке парфюмерно-косметических товаров Поподробнее можно открыть ЗоЗПП и почитать его там этому Если товар находится в целлофановой упаковке или обернут.

Как вернуть духи в рив гош если упаковка не вскрыта

Большинство потребителей знают, что практически любой купленный товар даже нормального качества за исключением продовольственного можно вернуть в магазин в течении 14 дней. Причем в счет дней не включается первый день покупки. В законе определены эти основания ч.

Можно ли поменять парфюм в летуаль Следующее, что нужно сделать потребителю, — это заявить о своих требованиях, то есть чего он пытается достигнуть — возврата денежных средств. От ее приобретения страдает, в первую очередь, покупатель, для которого все чаще становится актуальной тема с закономерным вопросом: можно ли в Летуаль вернуть товар? Об этом и поговорим.

Все данные будут переданы по защищенному каналу. Можно ли вернуть товар в Летуаль? Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение. Можно ли вернуть парфюмерию в магазин, если запах духов отличается от подлинного? Запах не похож на подлинный.

Если вы все-таки приобрели парфюм и, открыв его, поняли, что, скорее всего, это подделка, к сожалению, вернуть его обратно в магазин не получится. Да и доказать, что это контрафакт, а также побороться за правду — дело не из простых, пишет "МК-Эстония".

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат косметики
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рада

    неа, клевая,

  2. restmigeevi

    спасио за актуальную информацию!!!

  3. leccauveda

    ух ты как крууууууууууутооооооо))

  4. Феликс

    Просто копец!