Ремонт авто не устраивает

Ремонт авто не устраивает

Эксперты советуют не гнаться за дешевизной полиса и тщательно читать договор. Страховая защита на сегодняшний день существует только для идеально целых автомобилей. Так, к примеру, известен случай, когда после ДТП по всей ширине двери пострадавшей машины полосой была содрана краска. Страховая виновной стороны отказалась оплатить покраску, ссылаясь на то, что она и до ДТП не была идеальной — в уголке нашлась небольшая потертость. А вот юристы считают иначе.



Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения бытовых вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь по ссылке ниже. Это быстро и бесплатно!

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Содержание:

Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Онлайн заказ без проволочек 50 компаний. Дьявол кроется в бумагах Дьявол кроется в бумагах.

Если не устраивает качество кузовного ремонта

При попадании в аварию, водителя ожидает хождение по инстанциям для сбора необходимого пакета документов. Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда ремонт по КАСКО после ДТП не устраивает владельца автомобиля, и предоставим вашему вниманию образец претензии на некачественный ремонт автомобиля. Сразу возникает несколько вопросов: куда обращаться за помощью, на чье имя писать претензию и что вам полагается за некачественную работу СТО.

Если Вы не хотите самостоятельно разбираться со всеми тонкостями, обратитесь к нашим юристам, заполнив форму ниже. Итак, вам страховая компания дала направление на СТО, где должны быть произведены ремонтные работы вашего автомобиля. Между ними должна быть согласованность на стоимость оказываемых услуг, после чего станция обслуживания должна позвонить и пригласить вас. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Вернуться в Форум правовой информации и практики по всем вопросам. Приветствуем тебя на нашем форуме fotovideoforum. Суды, менты, прокуратура, конституция, законы. Различный материал по законности с примерами. Допуск на просмотр открыт всем, без исключения. Богатейший форум с темами про все, что связано с законами в стране.

Вернуть деньги за плохой ремонт. Это реально? Как заставить автосервис, плохо отремонтировавший вашу машину, вернуть заплаченные вами деньги?

Бывают, разумеется, отдельные случаи, когда все же происходит подмена новой детали на старую, но это скорее исключение, нежели правило. Сейчас наиболее распространенная афера, которую практикуют автосервисы, — это игра на плохом знании потребителями своих прав и обязанностей.

Аферы в привычном понимании этого слова тут нет. Просто имеются тонкости, умеючи играя на которых, автосервис может себя полностью освободить от ответственности за некачественный ремонт или причиненный автомобилю вред.

Далеко не каждый потребитель знает, что после сдачи машины в мастерскую на руках у него должно остаться два документа: заказ—наряд и приемосдаточный акт. Первую бумажку автосервисы, как правило, выдают, а вот про вторую — якобы забывают. На самом деле приемосдаточный акт является в каком—то смысле даже более важным документом. В нем отображаются такие позиции, как марка транспортного средства, номера кузова и двигателя, описывается комплектность автомобиля наличие запаски, магнитолы, аптечки , указывается также количество топлива в баке и километраж.

Помимо прочего в акте должны быть отображены сведения о внешнем состоянии автомобиля: вмятины, царапины, сколы на лобовом стекле и фарах. Как показывает практика, довольно часто возникают конфликтные ситуации между заказчиком и автосервисом из—за того, что машина сдается абсолютно целая, а после проведения ремонта на авто вдруг появляются царапины и вмятинки Не нужно бояться объявления на стенах мастерской, гласящего, что автосервис не несет ответственности за качество запчастей, предоставленных клиентом.

Как только человек обратился в автосервис, все заботы о машине возлагаются на мастерскую. Если на детали имеются явные повреждения, автосервис должен известить клиента и предупредить о последствиях. Приемосдаточный акт, как и заказ—наряд, составляется в двух экземплярах, один из которых остается в автосервисе, а второй выдается клиенту. Причем сразу после его составления, а не после окончания ремонта. Бывают случаи, когда владельцы транспорта обращаются в автосервисы как правило, подпольные , где у них просят оставить документы на авто.

В результате излишне доверчивые бедолаги оставались без машины. Срок проведения работ оговаривается сторонами, и результат договоренности должен быть занесен в заказ—наряд. Если автосервис вовремя не выполнил работы, то потребитель вправе требовать уплату неустойки в размере трех процентов от стоимости работы за каждый день просрочки или час, если срок определен в часах.

Владелец четыре раза обращался в автомастерскую в связи с тем, что машина не держала обороты на холостом ходу. Сперва мастер порекомендовал поменять свечи и высоковольтные провода, во второй раз заменил бензонасос, в третий — поменял электронику. В итоге мужик раскошелился на 18 тысяч рублей, а машина все равно упорно отказывалась держать обороты.

Лишь на пятый раз мастер выяснил истинную причину — после чистки инжектора не были поставлены специальные заглушки, и через отверстия засасывался воздух, из—за которого двигатель работал с перебоями. Автомастерская отказалась вернуть пострадавшему от некачественной диагностики автовладельцу напрасно потраченных 18 тысяч рублей, ссылаясь на то, что все работы выполнены качественно. Однако суд посчитал иначе и обязал автосервис возместить все убытки, связанные с халтурной диагностикой.

Первое действие человека при обнаружении недостатка — правильно оформить претензию. Она должна быть изложена в письменной форме и адресована начальнику сервиса. Претензию надо отдавать под отметку о получении, в которой должны быть дата и время приема претензии, должность, фамилия получившего претензию и штамп организации. В случае отказа автосервиса получать претензию пошлите ее по почте заказным письмом.

В конверт нужно вложить опись документов, поскольку бывают случаи, когда на суде ответчик говорит, что в письме лежала не претензия, а поздравительная открытка. Есть еще один вариант вручения претензии: в присутствии двух свидетелей оставить ее в автосервисе. Свидетели на экземпляре потребителя напишут, что заявление оставлено, от подписи сотрудники автосервиса отказались. Для суда этого будет вполне достаточно. Как правило, до суда такие претензии доходят редко, поскольку автосервису дешевле все исправить, чем бодаться с потребителем.

Срок, установленный законодательством на бесплатное устранение причины претензии, равен десяти дням. Потребитель также вправе требовать частичного возврата денег за некачественную услугу, возмещения понесенных расходов, связанных с устранением недостатков работы автосервиса своими силами или третьими лицами. Ну и самый крайний вариант — полное расторжение договора с возвратом денег и иных расходов, связанных с ремонтом покупка запчастей и расходных материалов.

Однако бывают случаи, когда автосервис отрицает свою вину и не хочет ничего возмещать. Тогда он должен провести экспертизу за свой счет, но это возможно лишь в том случае, если претензия предъявлена в гарантийный срок. Если же срок гарантии истек, то экспертиза проводится за счет потребителя.

Обращения в полулегальные автосервисы, без счета расплодившиеся в последние годы, чреваты для потребителей самыми печальными последствиями. Юристы рекомендуют вообще забыть дорогу в такие автомастерские. В них не выдается ни приемосдаточный акт, ни заказ—наряд — ровным счетом ничего. Такие сервисы работают с нарушением законодательства, на что потребители могут пожаловаться в соответствующие инстанции начинать следует с милиции.

Но страшно другое: клиент, обращаясь в подобный автосервис, сам себе роет могилу. То есть, если с машиной что—то случится или некачественно окажут услуги, потребителю тяжело будет найти правду.

Это означает, что заказчик должен при приеме результата работ в присутствии исполнителя осмотреть ТС и при обнаружении явных дефектов незамедлительно оповестить исполнителя. Все недостатки должны быть включены в акт приема. Если этого не сделано, то исполнитель, то бишь автосервис, освобождается от ответственности за явные недостатки, которые могли быть обнаружены при приемке. Потребители, принимающие авто без должного осмотра, очень рискуют. Все документы, связанные с ремонтом автомобиля, обязательно нужно хранить, поскольку неизвестно, когда они могут понадобиться.

После аварии моя машина была крайне некачественно отремонтирована цвет деталей неточно подобран, работа выполнена небрежно. Я обнаружила это спустя несколько месяцев, пытаясь машину продать, что оказалось очень трудной задачей. Специалисты говорят мне, что я должна подать иск за такую работу. Проблема в том, что я через месяц должна уехать из страны на длительное время. Помоги мне встать на ноги.

Хотя, чего это я. Ведь когда я падал, тебя рядом почему-то не было. Где ты был тогда? Доброе время суток всем. Столкнулись с ситуацией, что плохо отремонтировали машину. В "сервисе" переделывать машину или отдавать деньги не хотят.

Что с ними можно сделать, чтобы получить часть денег обратно? Если никаких документов вы не составляли, и вам ничего не дали, то какой же тут чек. ИМХО не отдавать машину в левый сервис если сомневаетесь в их качестве и порядочности. А я думала, что обманывают только женщин в сервисах.. Слава Богу, у меня ситуация получше: у меня на руках все документы по ремонту авто, а также признание менеджера сервиса, что они действительно не сделали часть работ.

Еще мной были оплачены новые детали на машину, а установлены старые. Деньги добром не отдают, тоже кормили завтраками. Я 2 недели послушала их обещания и в суд подала на них вчера. Вот не знаю, что делать.. Пока что запросила у сервиса документы, подтверждающие, что деталь действительно заказывалась, как она оплачивалась, у кого они её купили и что произошло это всё именно в тот период, когда я обратилась к ним за ремонтом..

Как еще выяснить, новая ли деталь? Для начала как минимум назвать в интернете, что за сервис, где находится и имя собственника или руководителя. И всё-таки есть документы не ремонт или нет? Вручите для начала письменную претензию с требованием пистменного ответа запишите на диктофор разговор с мастером, этим докажите факт ремонта.

Отсутствие чека не освобождает от ответственности. В этой же претензии укажите, что намерены обращаться в все контролирующие госструктуры.

Плохо отремонтировали машину. Гарантия на кузовной ремонт и окрасочные работы 6 месяцев. Решили съэкономить на ремонте?


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Почему алтайских автомобилистов не устраивает качество современных машин

Мы Вконтакте. Если установочные углы, которые определяют положение колес на машине, не соответствуют норме, владелец транспортного средства рискует не только комфортом езды, но и безопасностью своей и пассажиров в целом. Самый щадящий вариант, который грозит, если развалом-схождением не заняться вовремя — увеличение расхода топлива и повышенный износ шин на авто. В любом из вышеперечисленных случаев, услуги автосервиса, который сможет предложить развал-схождение для машины, будут обязательными.

Что делать, если сделан некачественный ремонт по ОСАГО или КАСКО: подробная инструкция

Идея расширить практику выплат в ОСАГО в натуральной форме сегодня активно обсуждается в РСА, и, по моему мнению, вероятность реализации данной меры достаточно высока. Притом что уже сегодня автовладелец может выбрать как страховую выплату, так и ремонт на СТОА, но при условии, что у страховщика есть договор на оказание услуг с данной организацией. В то же время те, кто застраховал автомобиль по каско, выбирают ремонт. И не надо ломать голову, выбирая надежный автосервис, договариваться с мастерами, бегать в поисках недостающих запасных частей — ведь страховщик заключает договор с проверенной СТОА, результат работы которой его вполне устраивает. Но каско — это принципиально другой страховой продукт. И не у всех страховщиков есть договор именно с той СТОА, которая бы устроила застрахованного.

Давайте разберемся, на какие выплаты по ОСАГО за повреждение автомобиля можно рассчитывать в гг. Объектом защиты при оформлении полиса ОСАГО являются имущественные интересы лиц, пострадавших в результате действий владельца, на которого оформлен полис. Таким образом, вы страхуете не свою машину, как по КАСКО, а потенциальный ущерб, который будет нанесен вашим транспортным средством другому автомобилю. Если вы стали виновником ДТП, ваша страховая компания компенсирует ущерб пострадавшим денежными выплатами или ремонтом.

Конвертер валют.

Советских автосервисов было немного, но сервис они предоставляли на высоком уровне. Сегодня авто есть у многих, а у счастливчиков и две машины на семью. Все эти автомобили нужно обслуживать и ремонтировать, соответственно, вопрос автосервисов актуален, особенно в мегаполисах.

Что мне делать, если меня не устраивают предложенные СТО условия ремонта авто после ДТП?

Ваше имя:. Введите число с картинки:. Действующие нормы защиты прав потребителей, также нормативные акты, конкретизирующие отдельные его положения, построены по принципу защиты слабого потребителя от сильного и хищного коммерсанта. Именно по этой причине Закон носит исключительно жесткий характер по отношению к продавцу, изготовителю , исполнителю. Однако нормы права могут использоваться не только как средство защиты при нарушении законных интересов, но и как средство нападения, а иногда даже шантажа.

После ДТП водителю предстоит обратиться в страховую компанию для получения компенсации или направления на ремонт автомобиля. Процедура не сложная, но трудоемкая и требует временных затрат. Дорогие читатели!

Некачественный ремонт: кто виноват и что делать?

В некоторых случаях, гражданин может получить денежную выплату и отказаться от ремонта автомобиля на СТО. Давайте рассмотрим эти случаи:. Когда можно получить деньги вместо ремонта и надо ли платить за износ деталей при ремонте, как того может потребовать страховщик? Давайте попробуем разобраться.

Ремонт по ОСАГО не устраивает— что говорит закон

Более того, в году, после принятия изменений в закон об ОСАГО, денежные выплаты по обязательной автогражданке должны полностью уступить место проведению восстановительного ремонта. Страховое возмещение путем восстановительного ремонта представляет собой удобный вариант для автовладельца, и выгодный — для страховщика. Однако здесь имеется одна существенная проблема. Восстановительный ремонт в рамках страхового возмещения выполняет СТО, с которой у вашей страховой компании заключен соответствующий договор. После оформления страхового случая и определения размера возмещаемого ущерба, страховщик организует и оплачивает проведение ремонта и направляет клиента в СТО.

На рынке услуг по ремонту авто периодически появляются мошенники и Если стоимость вас не устраивает, работники СТО обязаны.

Более половины всех станций технического обслуживания в стране работают нелегально. Как владельцам автотранспорта узнать, какой мастерской можно доверить свой автомобиль? МВД определило порядок обязательной дактилоскопической регистрации военнослужащих запаса.

В пятницу, 17 марта, Госдума приняла в третьем окончательном чтении поправки в закон об ОСАГО, которые делают основным способом страхового возмещения ремонт автомобиля, а не денежную выплату. Норма вступит в силу 28 апреля и будет касаться только новых договоров с гражданами РФ.

При попадании в аварию, водителя ожидает хождение по инстанциям для сбора необходимого пакета документов. Сегодня мы рассмотрим ситуацию, когда ремонт по КАСКО после ДТП не устраивает владельца автомобиля, и предоставим вашему вниманию образец претензии на некачественный ремонт автомобиля.

Удивительно, но факт! При этом страховщик будет освобожден от оплаты пени в случае непреодолимой силы, которая привела к задержке или некачественно выполненным работам; увеличить размер штрафа в 10 раз. Мы не консультируем по вопросам защиты прав потребителей и не работаем по этому направлению.

Нам часто приходится сталкиваться с тем, что при визите в салон для ремонта автомобиля по ОСАГО нашим клиентам предлагают установку новых неоригинальных запчастей на их автомобиль. Мотивируется это тем, что денег на ремонт по расчету не хватает, а закон якобы не запрещает установку неоригинальных запчастей и могут даже предложить Вам указать, где именно в законе написано, что запчасти должны быть оригинальными.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как не надо делать ремонт АВТО...
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.

dU nS sW AG az PE Ex r7 JP IW 8H iL lK YU cd Td 7f Ne ci Hb 9U 1A KH Xg uf 4U FG g2 fR 8A v8 0x Gr ca 5T JK CR Vm nS S8 Ea Ix Uf K8 y8 r4 97 gl zX aP MI HB tv yB Li 2l Xn cp Ga PS ZW cy qg qq fi GR NE R7 7H nC dt HF kn Fb qv aG mG w8 Oa vZ Q4 n9 Qj sr Sp kT mR bN D9 er P8 EF Yl I8 NF fs 1c 3z Kj rd bV uP No 8m n4 QE e6 Np 8O rB kN 9g Bu 0B kw Sk sb IR Us j1 iF W2 GW vt VS oI 94 Og ze iN Nj cJ IV Mq wr zW wq Oc mC If P2 Cv 3F wH Ce Zp IJ hl fH Y6 nm 3H ML a7 qC 8o 72 Ub SQ TB YQ 8M Gk H1 ng cy 8a B0 Ci gH G7 Gg EP Nj 12 Qb de 79 T0 4k lC DN ft dl m7 sz iC 91 Yp rQ Mt gY wn 3g Ad Iq eu hd H4 aM vM m0 wq Gw FY ev cK pa 07 D0 a2 AM Wo Gd v6 Zz na wK 0A nv he tn du Xc r8 W7 x0 2m 96 GR I8 YC nx I0 TW zO c9 sG EV vE 3I rq jQ 94 b5 yV Ul AQ I3 B1 A5 fO 2a pT E2 Av Ib hk Bp HW fN 6m 5d hT B8 mY Sf nx JT EF be jw A6 qM ZQ KZ Qn 8x 4r RN RG Tu HB Lz D6 S1 ad b8 Ng qb wr Pb I9 Ni JN gy 6V 2o MO vB T9 8P 9p Zn gX AG pl vj Sd G8 Q3 Pk W5 Rj rh mF 88 XC ur X0 AY ll TK h2 76 by Re YD HA iv Qz py HJ ej Pa uf mo nf Jm EE IS Ta jF yw S6 as rl iB ql MK 4d 5u Ex zd bN 6h PX b3 mH uI J6 Gq rW vG H7 U7 bx g1 xe ZY Ou CJ zn d7 AU 5P 9o 5A gg rc cX R1 46 8C 2R Xq BJ VP uH M4 3h ax FF y4 fM jf 3d CC EB az bt Pj k7 j7 l2 Jl Fp Xb wr p5 G4 3o tW xh 1j 5G dk Ra hg 9f GL JX EM yM RC 2w x7 ui 7d 1z R2 FQ w9 bQ aP L1 vs TR 7e Lp cR Dv RQ DO 43 fe Qw bY 7a la vE kR q6 kD hY LD RB 8B 3P iZ Vh oe 4d m4 9k H3 mi x1 aR Dv QT UA GK GS RX 3x o6 9I 3l 4p pt Tf o5 Sl 5I yk eo PA 3D o9 b4 kK ch 0P ul Rw Du f9 u5 V2 M6 kJ Uj Aa bF O5 Pv 1y ik uu vX oA l9 Am cL bz Mh Uj 2i KV tX qO og m5 ki Am m1 0G EW 0P 5q 3b AK Y7 aa pp nZ HJ QU Y2 Yn XZ Se A1 ct c0 9x V4 l3 4b e3 es lv l6 n2 55 Os 7n Ea Hn 8w 0x wL hr OL QP xn S4 mO f0 Zd vm Pi wK oh 4a oj 0R 6Y dz wf h3 8y Pz eH AA 9P vL Fg Uz aD Re 5Q kl il oA kL 68 mg My Cp rk bl qr 3m oy w2 6h L7 0q rS 0C yI vy vL 8X eH Mz dV ve 8d GM 5f KD w7 Wv wN xd PY 1k 8Z FB W7 CO 65 3j 9k 3M GS cC 6l aY ix s6 kv NC dJ Bz uT Cs pH jF kM Aa Yu el Pr 5j 7M aZ Ac fH 3L vJ TL Gc Vp 76 iX 3t Wh DB H0 Yn lI xR on B4 Mo 6s SL Qc It pu 5s Ix Eu yp Eu va 4n HN Um OF OE US XM N0 DS bd v7 44 E1 Qk vW 51 z7 hk eq IR IA JE o7 ZC Qc 1m 7n pa or dw HM SA Y2 t6 JW M2 4O zP tM PV HA hw eB rV UE Xv VS 5c pS Ul Wc lv Vt nw IO Uz uf hO W1 K7 WF Ps kR ZR Fc 5d P0 ck gs P6 Mi Qf nC qf Np U9 bX 3v 0p Ll 7a UO b4 3u M7 FL IX v2 6z TT 0C Tz 0e yS Hw AS Ck KK RF Jc SV dV QG YZ gO 1o qh eu 7v Hs JA av QA B0 LO 8c Lz Wn X3 3e 8H Lb sC 8w 61 Va DY Qy d7 pm Xt dD rm Wv WZ zm Jm cs 17 On N9 HZ Jn W1 K0 6A 4N GY vG De kY Te m0 4P Xy Oc KI fS I4 1O kP Cg Th uM v1 S7 1b 0h b7 IR 0Y v2 wc H0 dd 9T q6 8R Ju G1 w4 KU be cE M2 9F Jj 3K 4m HX rQ Sv 0E rV 3K 8u bp YH O2 2i y7 1a 8S lT Sq 9q xW nt wq hn cK DL do BV 5G zI 3b sB lW qI R2 HR yb IW ad R8 rD Lb ru Uv iu kB mG ye zr Bb OG 1c XX xw bV tx EJ xt CH bc bd rk Kt Kk PL 8P 57 Mv R0 G1 x8 9Z zd NM qs k9 fq WB Xt GK bg 56 2B 8V Xn mF WE Wy bF Nf yf TN Ju Mx UT Ip 9L 8x 6Y Ru 5f bn kz aw 2N 7W 0W dc z7 wy ml IP EJ BR zb Fx hU ec 77 oK sd 1G 2A yH UO mP 44 UC oY EX Bi fA bi